S.S.S.
Sıkça Sorulan Sorular
DXM araçları, ön sipariş süreci ve satış sonrası hizmetler hakkında merak edilenler.
Araçların menzili ne kadar?
DXM-3, batarya seçeneğine göre 25 veya 40 km; DXM-4 ise 50 veya 90 km menzil sunar. Gerçek menzil; yük, zemin ve sürüş moduna göre değişebilir.
Şarj süresi ne kadar ve nasıl şarj edilir?
DXM-3 standart bir prizden 2,5 saatte tam şarj olur. Araçlar ev tipi 220V prizlerle uyumludur; özel şarj altyapısı gerekmez.
Kullanmak için ehliyet gerekir mi?
Düşük hız sınıfındaki elektrikli araçlar için gereklilikler ülkeye ve yerel mevzuata göre değişir. Kullanım senaryonuza özel bilgi için ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Ön sipariş süreci nasıl işliyor?
Ön sipariş sayfasından modelinizi ve yapılandırmanızı seçip talebinizi bırakırsınız. Ekibimiz fiyat, üretim takvimi ve teslimat detayları için sizinle iletişime geçer. Ön sipariş aşamasında ödeme alınmaz.
Garanti süresi ne kadar?
Tüm modeller üretici garantisi kapsamındadır; süre ve koşullar satış sözleşmenizde netleştirilir. Detaylar için Garanti sayfamıza göz atabilir veya ekibimize danışabilirsiniz.
Servis ve yedek parça desteği nasıl sağlanıyor?
Servis ağımız yapılandırılma aşamasındadır; bu süreçte tüm teknik destek doğrudan üretici mühendislik ekibimizce sağlanır. Kurumsal filolar için yerinde destek seçenekleri sunuyoruz.
DXM-4 yazılım güncellemelerini nasıl alır?
DXM-4, OTA (uzaktan) güncelleme desteğine sahiptir; araç internete bağlandığında güncellemeler otomatik iner. Ön sipariş veren müşteriler 2 yıl boyunca yazılım güncellemelerine ücretsiz erişir.
Kurumsal filo alımı ve özel renk seçenekleri mümkün mü?
Evet. Filo alımları için özel fiyatlandırma, OEM ve kurumsal kimliğinize uygun renk seçenekleri sunuyoruz. İletişim sayfamızdan ekibimize ulaşabilirsiniz.